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ネイルグッズ専門店
ハッピーネイルシーン・ネイルパラダイス【ネルパラ】



営業時間・ご注文

ご注文はホームページのショッピングカートまたはお電話・FAXなどにて承ります。

お急ぎのお客様はお電話ください。その場で在庫確認いたします。
Tel.04-7141-5585(9:30~18:00、土日祝を除く)
info@nelpara.com

ネイリストが使い方も教えます!
商品の使い方等、お気軽にお問い合わせください。
(土日祝日・及び営業時間外のお問い合わせは翌営業日以降に対応となりますので予めご了承ください。)

ご注文方法
このホームページから!
●ご希望の商品ページで、数量を選んで「カゴへ」のボタンを押してください。
●全ての注文が終わったらショッピングカート画面で「お会計へ」をクリックし、お名前やご住所などを入力ください。
ネルパラ 楽天市場
ネルパラ楽天店
ネルパラ DeNAショッピング
ネルパラDeNA店
ネルパラ amazonストア
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ネルパラYahooショッピング店
ネイル用品卸 ネイルビズ
ネイリスト、美容関係者の方は、ネイル卸「Nailbiz」
携帯サイト
http://nelpara.com/i/

スマートフォンはこちら
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お電話
Tel.04-7141-5585(9:30~18:00、土日祝を除く)
ネルパラならでは! 相談しながらお買い物できます。お急ぎの場合はお電話を!
その場で在庫確認いたします。
Fax
Fax.04-7141-5584(24時間OK!)
※Faxご注文シートはお電話いただければお送りします。
または自作いただく際は、必ず以下の項目をご記入ください。
(商品番号・商品名/メールアドレス/電話番号/お名前/お届け先ご住所)
お店でもお買い物できます!
●全国の「ネルパラネイルカウンター」で、使い方を教わったり、買う前に試したりしながらお買い物もできます。お近くのお店を以下のページでお探し下さい。
ネルパラ・ネイルカウンターのご案内はこちら
●ホームセンターなど「ネルパラコーナー」のある販売店様もございます。お近くのお店を以下のページでお探し下さい。
ネルパラコーナーのあるお店はこちら
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お支払い・送料
商品代金は「税込み価格」です。
別途、お支払いや配送方法により「送料」や「代引手数料」がかかります。

宅配便
宅配便(日本郵便ゆうパック)、送料は全国一律420円です。5000円以上お買い上げで送料無料
お支払い方法はクレジットカード決済代金引替よりお選び頂けます。

ゆうメール(メール便)
(11月30日出荷のご注文をもって佐川急便メール便に変わりました。)


佐川急便メール便
(12月01日以降の出荷より佐川急便メール便にてお送りします。)

一部商品は佐川急便「飛脚メール便」でのお届けが可能です。
送料は全国一律100円です。5000円以上お買い上げで送料無料
サイズ縦23.5cm 横12cm 厚さ6mm 以内、重さ50g以内の対象商品に限ります。
(複数の商品をご購入いただき、上記サイズを超える場合はメール便では対応できません)
上記既定サイズ・重量を超える場合は宅配便に変更(送料320円加算)させていただきます。
日時指定不可・ポストへのお届けで、紛失破損など配送事故の保証はありません。

▼以下の場合は配達されずに戻ってきてしまいます。
配達先が不明な場合
郵便ポストがない場合
お届け先の表札が郵送物の宛名と異なる場合

※上記の場合は送料100円を引いた商品代金のみの返金処理をさせていただきます。
再送をご希望の場合は宅配便での発送となり送料420円となりますことご了承くださいませ。

【クレーム対象外】
配送日数が5~7日かかりますので お急ぎの場合は宅急便をお選びください。
紛失・破損など配送事故の保証は一切ありません。
誤配送や運送途中の事故は保障対象外になり、お客様と運送会社の直接交渉となります。

サイズの規定が厳密になっている為、商品保護の梱包が十分に出来ません事ご理解下さい。
(高額商品は宅急便をお勧め致します。)
上記全てご確認・ご了承の上、メール便をご指定下さ い。

高額の商品やお急ぎの場合(備考欄にもお急ぎとお書きください)は宅配便をご利用ください。
お支払い方法はクレジットカード決済のみになります(代金引替は不可)。

お支払方法
クレジットカード決済
各社クレジットカードがご利用いただけます。
商品代金(税込)+送料をお支払いください。5000円以上お買い上げで送料無料
※一括払いでのお支払いとなります。

※ご注文後にクレジットカード手続きに進みます。
処理の途中で長時間、時間があく等、正常に手続きが行えないとデータが反映されずカードのお支払いが出来ないことがございます。
クレジットカード決済のお支払い処理が最後まで完了するのを確認して下さい。
処理が正常に行われていない時にはご連絡を差し上げます。

代金引換
日本郵便 ゆうパックによる「代金引換」
商品配達時に直接、配達員の方に現金でお支払い下さい。
商品代金(税込)+送料420円+代引手数料324円をお支払いください。
まとめ買いがお得!1万円以上お買い上げの方は「代引手数料」も無料に!

5000円以上お買上で送料無料。


ラッピング
ご希望の場合は「備考/その他お問い合わせ」欄にご記入下さい。
お支払い総額に300円加算されますのでご注意下さい
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お客様へお願い
ネルパラをご利用頂きましてありがとうございます。ネイル用品は輸入物が多く、長期の欠品や廃盤等があります。その場合必ずメールやお電話にてお伝えし、代替え商品のお勧めや、ご注文内容のご変更をお受けしております。
そのため、ご注文時の「ご連絡先の登録」は、連絡がつきやすいお電話番号(携帯電話等)をよろしくお願い致します。
なお、こちらから連絡を差し上げる際のために、お持ちの携帯電話にネルパラの番号(04-7141-5585)をご登録頂けると、安心してご連絡が取りやすいかと思いますので、あわせてよろしくお願い致します。

長期のご不在や受取拒否などが発生しております。誠に恐縮ですが他のお客様へのご迷惑にもなりますので、特別な理由なくお客様のご都合による、受取拒否やキャンセルが重なり、ネルパラからの連絡もお受けいただけないお客様は、次回からのご注文をお断りする場合もございますことをご了承ください。ご旅行など、どうしてもの理由がございます時は、出来る限りの対応もいたしますのでご相談ください。

商品の色は画面で見るときと若干異なる場合がありますことをご了承ください。
セット等の商品内容は、安定供給のため予告なく変更する場合がございます。
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商品のお届け
メーカーの在庫切れ、その他の事情でお届けが遅れる場合には必ずご連絡いたしますので連絡のとりやすいメールアドレスをお知らせください。
※商品の発送はお返事をいただいてからとなります。またお返事が一週間以上とれない場合ご注文はキャンセルとさせていただきます。
宅配便(ゆうぱっく)はお届け時間の指定ができます。
午前、12~14時、14~16時、16~18時、18~20時、20~21時からご指定ください。
お届け時間

申し訳ございませんが、お届け日の指定が出来ません。特にお急ぎの方はお問い合わせください。
お電話でのご注文ですと、その場で在庫確認もでき、最短の処理が可能ですので、合わせてご利用ください。Tel.04-7141-5585(9:30~18:00、土日祝を除く)
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返品・交換
返品・交換は、未開封・未使用品に限り商品到着後7日間は可能です。ただし返品時の送料(返金が発生する場合は現金書留送料)はお客様のご負担となります。着払いで送られた場合は送料を請求(返金が発生する場合は相殺)させていただきます。

弊社のミスにより、ご注文商品とお届けの商品が異なる場合、また不良が見られる場合、商品の破損がある場合は、商品到着後7日以内にご連絡下さい。未使用品に限り送料(返金が発生する場合は現金書留送料)を当社負担にて交換させていただきます。
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安心の「4ヶ条」個人情報の取扱いについて
●その1
ネルパラ(運営:株式会社ルーティア)では、『ネルパラ』のホームページへアクセスされた方の個人情報(住所、氏名、年 齢、電話番号、職業等)に関して、ご本人の同意なく無断で利用することはありません。
●その2
業務上必要に応じて、収集した個人情報は、株式会社ルーティアが責任を持って安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡および提供することは決してありません。
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当該個人情報はお客様が提供を同意された場合以外は、第三者に処理を委託することはありません。また、処理を外部に委託する必要が生じた場合は、株式会社ルーティアが責任を持ち厳正な管理のもとで行います。
●その4
当該個人情報は法律にのっとり正当に要求された場合、あるいは株式会社ルーティアが権利や財産を保護する必要が生じた場合を除き、第三者に譲渡および提供することは決してありません。
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