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Nelpara Tippeis Townご利用のお約束
出店者は必ず完成品を商品登録してください。
商品注文後、発送・納品までにお時間がかかりますとお客様が不安になります。
「すぐに発送出来る」つまり「完成品」を掲載してください。

ご購入者は注文を入れましたら出店者からご注文控えメールが来しだい速やかに出店者に送金してください。
ご注文控えメールが届かない場合の原因はいろいろ考えられます（メールアドレスの誤入力やメールサーバーなどの問題など）がとにかく誰が何を注文したかが重要ですので出店者に「何を注文した誰ですが注文が届いているか」どうかの確認のメールを出店者に送ってください。
出店者にはプロの方以外にも一般の方も参加しております。
深夜の電話によるお問い合せはなるべく控えてメールにてお問い合わせくださいますようお願いいたします。

出店者は注文が入りましたら速やかに商品を発送してください。
納品が遅れますとトラブルの元となります。
注文はメールサーバーなどによる問題が万一起こった場合のためメール以外にもスタッフルームでも確認出来ます。
注文メールが届いていないのにお客様からお問い合せがありましたらスタッフルームでご確認ください。

出店者がNelpara Tippies Town内で販売するデザインティップはティップメーカーとサイズが決められています。
それ以外のメーカーやサイズで作成した場合は退店していただく場合がございますので必ずお守りください。
その場合は残り契約期間の料金を返金できませんことご了承ください。
サイズに関してはお客様から別途相談を受けた場合は問題ありません。
Nelpara Tippies Town内で商品掲載する場合には必ずお守りください。